Софт → Мультимедийный обучающий курс. Заповеди телефонного общения С
Скачать бесплатно Мультимедийный обучающий курс. Заповеди телефонного общения С
Мультимедийный обучающий курс "Заповеди телефонного общения" знакомит с тонкостями телефонного этикета и техникой ведения телефонных переговоров; помогает преодолеть психологический барьер и улучшить собственный имидж при телефонной беседе, учит, как составить портрет собеседника по его голосу и расположить к общению неразговорчивого человека, как правильно представиться и изложить суть вопроса, как избежать типовых ошибок и направить разговор в нужное русло. Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях телефонных переговоров.
Состав разделов и глав курса разработан с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс "Заповеди телефонного общения" объясняет:
-Какими бывают телефонные звонки.
-Как подготовиться к деловому общению по телефону с учетом своих
индивидуальных особенностей.
-Как распознать собеседника в телефонном разговоре.
-Как установить контакт и вести непринужденный диалог с различными
собеседниками.
-Какие психологические барьеры необходимо преодолеть в ходе телефонных переговоров.
-Почему необходимо научиться управлять своим голосом.
-Как контролировать и управлять телефонным разговором с помощью эффективных навыков общения.
-Каковы приемы успешного разрешения трудных ситуаций в телефонном
разговоре.
-Как избежать конфликтов и получить необходимую информацию за считанные минуты.
http://rapidshare.de/files/29021056/Mul_timediyny_y_obuchayusch_iy_kurs_Zapovedi_telefonnogo_obsch_eniya_www.whitep.net.part1.rar.html
http://rapidshare.de/files/29026469/Mul_timediyny_y_obuchayusch_iy_kurs_Zapovedi_telefonnogo_obsch_eniya_www.whitep.net.part2.rar.html
12 августа 2006 Добавил:
Hengmen Просмотров: 790 Комментарии: 0
Мультимедийный обучающий курс "Заповеди телефонного общения" знакомит с тонкостями телефонного этикета и техникой ведения телефонных переговоров; помогает преодолеть психологический барьер и улучшить собственный имидж при телефонной беседе, учит, как составить портрет собеседника по его голосу и расположить к общению неразговорчивого человека, как правильно представиться и изложить суть вопроса, как избежать типовых ошибок и направить разговор в нужное русло. Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях телефонных переговоров.
Состав разделов и глав курса разработан с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс "Заповеди телефонного общения" объясняет:
-Какими бывают телефонные звонки.
-Как подготовиться к деловому общению по телефону с учетом своих
индивидуальных особенностей.
-Как распознать собеседника в телефонном разговоре.
-Как установить контакт и вести непринужденный диалог с различными
собеседниками.
-Какие психологические барьеры необходимо преодолеть в ходе телефонных переговоров.
-Почему необходимо научиться управлять своим голосом.
-Как контролировать и управлять телефонным разговором с помощью эффективных навыков общения.
-Каковы приемы успешного разрешения трудных ситуаций в телефонном
разговоре.
-Как избежать конфликтов и получить необходимую информацию за считанные минуты.
http://rapidshare.de/files/29021056/Mul_timediyny_y_obuchayusch_iy_kurs_Zapovedi_telefonnogo_obsch_eniya_www.whitep.net.part1.rar.html
http://rapidshare.de/files/29026469/Mul_timediyny_y_obuchayusch_iy_kurs_Zapovedi_telefonnogo_obsch_eniya_www.whitep.net.part2.rar.html
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Похожие новости
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. |
Календарь ↓
Архив сайта ↓
Декабрь 2024 (5)
Ноябрь 2024 (31)
Сентябрь 2023 (1)
Сентябрь 2021 (9)
Май 2021 (3)
Апрель 2021 (1)
Друзья ↓
» Порно видео онлайн
» Ведьмак смотреть онлайн
» Сокол и Зимний Солдат смотреть
» Фильмы и сериалы онлайн
»
»
» Скачать Warcraft 3
»
Обмен ссылками закрыт!